スマイルサーバーサポート体制の評価と他社サーバー比較

スマイルサーバーサポート体制の徹底検証と評価

 

 

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スマイルサーバは、法人向けのレンタルサーバーです。

法人向けレンタルサーバーの特徴はいくつかありますが、スマイルサーバーのサポート体制は一体どうなっているのでしょうか?

ここでは、NTTスマートコネクト社のスマイルサーバーのサポート体制を徹底検証致します。

スマイルサーバーは電話サポートが充実

スマイルサーバーはビジネス・法人向けのレンタルサーバーです。

法人向けのサーバーとは、他のサーバーとスペックはさほどかわりませんが、初期設定やサポートが充実しているサーバーを指します。

複数の担当でホームページを運営する時も電話サポートがあれば、ストレスなくホームページ・サーバー運用ができます。

やはりメールだけだと緊急性をもった対応ができないデメリットがあります。

公式ホームページによると、サポート担当者のお客様の相談内容97%・臨機応変度91%だそうです。

また、NTTウアマートコネクトのスマイルサーバーは、過去の経験上、NTTグループだけあってサポートの質は比較的よい気がします。

 

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2017年8月度申し込みランキング

ここでは、2017年8月1日から8月31日までに申し込みがあったらレンタルサーバーのランキングをご紹介します。

【第1位】エックスサーバー

無制限のマルチドメインサーバー /初期費用3150円 月額1260円~
国内契約者数2位/累計9.7万人(公式HPより)

【支持される理由】
初心者向き、実践向きのサーバー。管理画面が分かりやすく、マニュアルなしで各種設定が可能。
1契約で無制限に独自ドメインを設定できるため、ランニングコスト、使い勝手、電話サポート。
ホームページデーターを自動バックアップ(7日前まで)体制など1台借りとけば困ることはまずない点が支持される理由

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