【暴露】ワダックスサーバー口コミと評判は?契約者が本音を暴露

WADAX(ワダックス)は「Noと言わないサポート」が売りのレンタルサーバー会社です。

主に法人向けサーバーとして加入者が多く、人気のあるレンタルサーバーといえます。

ここではワダックスサーバーを徹底検証致します。

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ワダックス契約者が本音を暴露

このサイトでは、実際にワダックスを3台以上契約し、ホームページを制作してきた契約書がワダックスの実態を暴露しています。

ワダックスサーバー総合評価は?

 

現在の会社は、ワダックスの元代理店だったためよくサポートに連絡していました。 ホームページ作成会社では、クライアントさんから様々な要望を受けます。

その中には自分たちの知識では解決できない問題、システム関連のこともあるのですがワダックスのサポートに聞いてみると、結構親身になって答えてくれます。

一般的には、サーバー会社のサポートはサーバー関連のことのみとなっています。

具体的には、専用のソフトウェア、設定情報、ネットの仕組みのことなどは、教えてくれないのが一般的ですが、ワダックスのサポートだけは専門外のことでも柔軟に教えてくれます(ある程度限界はあります)

そのため、ホームページ初心者、サーバー初心者の方には、とてもありがたいサポート体制となっています。

またNoと言わないサポートとワダックス自身が言うだけはると思います。

サポートに関しては国内でNO1といっても過言ではありません。

 

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ワダックスサーバーサポートの特徴

WADAX(ワダックス)のサポート体制の特徴は下記の4点あります。  

  1. 電話サポートが他社と比べて圧倒的によい(明るい・やさしい・親切)
  2. 融通を利かせてくれる(専門外のことも教えてくれる)
  3. フリーダイヤルでサポートを受けられる
  4. 夜10時までやって対応してくれる

 

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ワダックスのサーバーが評価できる具体的な事例

【あるクライアントさんの事例】

以前、ワダックスの更新料金を払い忘れてしまってホームページが止められてしまったクライアントさんがいました。

ホームページが表示されない=独自ドメインメールも利用できないためすぐに振り込もうとしたのですが、午後3時を過ぎていたため翌日まで入金確認がとれません。

そのことをワダックスに伝えると、振込明細だけFAXすれば1時間程度で復活してくれる対応策をとってもらえました。 また、電話サポートが夜10時までなのもうれしいですね。

他社サーバーは夕方6時で終わってしまうところがほとんどです。 フリーダイヤルもうれしい限りですね。

ワダックスのサーバーとしての品質は?

ワダックスサーバーを利用して6年近くたちますが、サーバーダウンやウイルス感染、大規模な停電など大きな問題はありませんでした。

数年前に頻繁に海外から攻撃を受けていたこともあったようですが、ホームページの表示が遅くなったり、回線が途切れることもなく今日まできています。

料金やサポート重視の姿勢をみると、個人向けではなく、一般企業・法人向けのレンタルサーバーと言った感じかもしれません。

また、ワダックスの最安値プラン(ブロンズプラン)は、23940円(1995円/月)でサーバーを借りられる為、 一般企業であれば決して高い金額ではないと思います。

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2018年11月度国内サーバーランキング

【第1位】エックスサーバー


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無制限のマルチドメインサーバー/初期費用3150円 月額1260円~
国内契約者数2位/累計9.7万人(公式HPより)

【支持される理由】 初心者向き、実践向きのサーバー。管理画面が分かりやすく、マニュアルなしで各種設定が可能。
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【第2位】お名前ドットコム


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国内最高峰の機能を兼ね備えたサーバー/初期費用945円 月額1334円~
独自ドメイン、容量、MT,WDなどスペックを重視したサーバー

【支持される理由】 ・サーバー選びで失敗したくない人向け。1台あれば不足な点がないほど機能が充実。他社を研究しつくした国内最高峰のサーバー。様々なことに十分対応可。業界唯一24時間365日電話サポート。

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【第3位】ワダックス


法人向け、サポート重視のサーバー/初期費用30000円 月額1,995円円~
朝10時~、夜22時迄、電話サポート(フリーダイヤル)

【支持される理由】 「Noと言わないサポート」が売りのサーバーで、ネットに弱くてもスタッフが丁寧に教えてくれる。ホームページ制作会社から圧倒的な支持を集めるサーバー。大容量、平均稼働率99.99%・共有ssl付・充実したスペック

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【第4位】ヘテムル


デザイン・機能性重視のレンタルサーバー/初期費用3,950円 月額1,500円~
加入者数3位2,6万人(公式HPより)

【支持される理由】 品質を重視したい方向け。管理画面が使いやすくデザインセンス溢れる綺麗なサーバー。クリエイターから圧倒的に支持されるサーバー。大容量、セキュリティー対策、ワードプレス、ムーバブルタイプ、Eccubeなどが瞬時にインストールできます。

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【第5位】ロリポップ


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格安マルチドメインサーバー/初期費用1,575円 月額105円~
国内契約者数1位/累計110万人(公式HPより)

【支持される理由】 月額105円~から導入できる日本屈指の格安レンタルサーバー。価格を重視したい方向け。

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